商品がお手元に届きましたら、ご使用前に商品に不具合がないかご確認をお願いいたします。
品質チェックには万全を期しておりますが、万が一商品に問題がある場合には無理に使用せず、未使用の状態で当店までご連絡くださいませ。

【不良品等の返品・交換について】
商品に不良・不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届きました場合には、交換または返金での対応とさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたはLINEにて当店へご連絡ください。
返品交換の条件を満たしている場合に限り、返品交換の手続きについてご案内させていただきます。
なお、交換をご希望された場合でも、在庫状況等により返金での対応となる場合がございます。

返品交換の条件
1. 未使用でタグがついていること
2. 商品到着後7日以内にメールまたはLINEにて連絡
3. 返品不可条件を満たしていないこと

【お客様都合での返品・交換について】
お客様都合での返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にメールにて当店へご連絡ください。
返品交換の条件を満たしている場合に限り、返品交換の手続きについてご案内させていただきます。なお、返金対応はお断りしております。

返品交換の条件
1. 未使用でタグがついていること
2. 商品到着後7日以内にメールまたはLINEにて連絡
3. 交換品の在庫がある場合（別の商品への交換も可）
4. 返送時の配送料及び交換品の送料はお客様にてご負担いただきます
5. 返品不可条件を満たしていないこと

【返品不可条件について】
以下の条件での返品はお受けできませんので、ご注意ください。
返品商品受領後に当店で返品がお受けできないと判断した場合、お客様にご連絡の上、該当商品を返送いたします。その際の送料はお客様ご負担となります。
・到着より8日以上経過した商品
・一度ご使用になったと判断される商品（試着を含む）
・お客様のもとで破損、汚損、被毛やにおいが付着した商品
・商品タグが外された商品
・贈答品等で直接購入されていない商品
・セール品やアウトレット品